学生の苦情処理方針と返金について

キャンセルおよび返金ポリシー

学生苦情処理方針は、学生の懸念や紛争を公平かつ秩序ある方法で解決するための手続きを提供することを目的としています。苦情：学生と学校職員の間で、学業以外のポリシー、手続き、またはサービスの提供の解釈や適用に関して生じる正式な意見の相違または紛争。苦情には以下が含まれる場合があります。

学生は、正式な書面による苦情を学校当局に提出する前に、まず担当教員または事務職員と非公式な解決を試みるべきです。

1. コースキャンセルポリシー

受講生は、コース開始日の30～60日前までに、America's Best AMT Coursesに書面でキャンセルを通知する必要があります。期日までに通知を怠った場合、受講料の返金ができないほか、契約書に記載されている追加の違約金が発生する場合があります。

この入学契約の締結後、授業料および支払金はすべて返金不可となります。これには以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

「返金」とは、金銭の返還を意味するものではありません。返金とは、当初の開始日から30暦日を超えない範囲での、1回限りのコース延長のみを指します。この定義は、以下の規定に基づきます。

学生は、予定されている授業に出席できない場合、一度限りの延長を申請できます。すべての申請は以下の条件を満たす必要があります。

延長を申請することにより、学生は部分的な返金を含むあらゆる形態の返金請求権を放棄し、すべての返金および延長条件に同意したものとみなされます。

再スケジュールされた授業に新しい期間内に出席しなかった場合、授業料は返金されず、学生は現在の料金で再登録しなければなりません。この方針は、アリゾナ州改正法典第44-1522条および第12-548条(A)(1)に基づき施行されます。